Condiciones generales del servicio de impresión digital y material gráfico.
Calista Creative ofrece servicios de impresión digital rápida de alta definición, incluyendo catálogos comerciales, folletos informativos, carpetas corporativas y tarjetas de presentación. Los trabajos se realizan bajo pedido según las especificaciones acordadas por el cliente.
El cliente debe proporcionar archivos digitales en formatos compatibles (PDF, AI, PSD) con una resolución mínima de 300 dpi. Es responsable de verificar la ortografía, colores y contenido antes de la aprobación final. Calista Creative no se hace responsable por errores en el material entregado por el cliente.
Los plazos de entrega se acuerdan al momento de realizar el pedido y pueden variar según la complejidad del trabajo y la carga de producción. Calista Creative se compromete a cumplir con los plazos establecidos, salvo casos de fuerza mayor o retrasos en la aprobación de pruebas por parte del cliente.
Calista Creative no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o perjuicios derivados del uso de los materiales impresos. La responsabilidad máxima se limita al valor del pedido realizado. No se aceptan reclamaciones por diferencias de color en pantalla versus impresión, ya que los perfiles de color pueden variar entre dispositivos.
El cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los archivos y diseños proporcionados. Calista Creative no utilizará el material del cliente para otros fines sin autorización expresa. Los diseños creados internamente por Calista Creative son propiedad del cliente una vez pagados en su totalidad.
Los pedidos pueden modificarse o cancelarse sin costo antes de iniciar la producción. Una vez comenzada la impresión, se aplicará un cargo del 50% del valor total. Las cancelaciones después de la aprobación final no tienen reembolso. Calista Creative se reserva el derecho de modificar estos términos con previo aviso por correo electrónico.
Para consultas sobre estos términos, escriba a info@calistacreative.com o diríjase a Ruta T-575, Los Lagos, Región de Los Ríos, Chile. Estos términos se rigen por la legislación chilena y cualquier controversia se someterá a los tribunales de la Región de Los Ríos.